仍有商家涉嫌诱导超量点餐!广东消委会:外卖行业应进一步落实节约餐饮责任开元体育
开元体育开元体育开元体育开元体育8月17日,广东省消委会发布通报称,6月至7月期间针对涉事餐饮外卖平台和外卖商家再次组织“回头看”调查开元体育,发现未提示适量点餐的问题基本完成整改,但仍有80个商家未规范标注食品分量、规格等信息,87个商家存在起送价过高、设置“单点不送”等涉嫌诱导超量点餐问题。
近年来,节约餐饮观念逐步深入人心,特别是《反食品浪费法》出台后,餐饮浪费之风得到进一步遏制。今年3月以来,广东省消委会聚焦餐饮外卖平台及外卖商家落实节约餐饮责任问题开元体育,打出监督“组合拳”,通过专项调查开元体育、约谈、“回头看”等方式,推动餐饮外卖平台和外卖商家自觉落实厉行节约、反对浪费的责任。
为全面掌握外卖餐饮情况,广东省消委会在3月至4月期间,组织开展了“餐饮外卖平台及外卖商家落实制止餐饮浪费情况”专项调查,重点对3个重要餐饮外卖平台及平台上提供外卖点餐服务的660个商家(含10个自营外卖商家)落实《中华人民共和国反食品浪费法》《广东省人民代表大会常务委员会关于制止餐饮浪费的决定》有关规定的情况进行调查。
结果显示,在调查涉及的外卖商家中,超三成未落实相关法律法规规定。其中餐饮,10家自营外卖商家没有对消费者适量点餐进行提醒和提示;115家平台外卖商家存在未标注食品分量、规格等规定信息或标注不规范不完整等问题;125家平台外卖商家存在起送价过高、设置“单点不送”等涉嫌诱导超量点餐问题。
针对上述问题,广东省消委会向有关平台和单位通报调查情况,将突出的问题反馈有关部门作为监管执法线月与广东省市场监管局有关处室联合召开“餐饮外卖平台、外卖商家制止餐饮浪费指导约谈会”,指导餐饮外卖平台和商家落实制止餐饮浪费责任,整改调查发现的问题。
6月至7月期间,广东省消委会针对涉事餐饮外卖平台和外卖商家再次组织“回头看”调查,发现未提示适量点餐的问题基本完成整改,但仍有80个商家未规范标注食品分量、规格等信息,87个商家存在起送价过高、设置“单点不送”等涉嫌诱导超量点餐问题开元体育。
“综合来看,广东外卖行业制止餐饮浪费取得一定成效,但仍存在一些需要重视的问题。”广东消委会有关负责人表示,主要是餐饮外卖平台责任意识仍需加强、外卖商家重视程度仍需提高、整体法律认知和落实意识需要加强等餐饮。
制止餐饮浪费是全社会的共同责任。广东省消委会呼吁:餐饮外卖行业需进一步增强落实节约餐饮的责任意识。餐饮外卖平台应切实履行相应的法律责任和义务,进一步完善“适量点餐提醒”功能,指导帮助消费者进行适量点餐,同时要采取有力有效措施,推动平台内商家规范餐品信息标注、降低或取消起送价、优化促销机制等,减少外卖浪费现象。
此外,外卖商家应强化餐饮节约意识,自觉落实法律要求,细化完善菜品分量、成分的标注说明,增强消费者对菜品分量的概念,同时优化完善套餐菜品搭配,满足不同用餐人数的需求。
广东省消委会也提醒广大消费者,在外卖用餐时,要按需点餐,避免超量,妥善处理剩菜和外卖包装,自觉“舌尖上的浪费”,若发现餐饮外卖平台或者外卖商家存在浪费食品的违法行为,应积极进行监督举报。
近年来,节约餐饮观念逐步深入人心,特别是《反食品浪费法》出台后开元体育,餐饮浪费之风得到进一步遏制。